Meer wijkzusters, minder managers

De wijkverpleegkundige is het gezicht in de wijk, de spil waar alles om draait. Destijds werd de wijkzuster wegbezuinigd. Te duur. De wijkzuster, een vertrouwde persoon in een buurt, moest wijken voor iemand die hooguit twintig minuten tijd had voor een cliënt. In Twente gaat dat nu veranderen.

De thuiszorgverpleegkundige werd aangestuurd door een zorgmanager of soms zelfs meerdere managers. In de praktijk leidde deze omslag tot vele 'tussenlagen' die de zorg inefficiënter en onpersoonlijker voor de cliënt maakten. Veel geld, bedoeld voor zorg, ging op aan bureaucratische handelingen. Dat gaat nu veranderen.

"Geen centrale aansturing meer, minder bureaucratie en dus is er meer geld over voor handen aan het bed", aldus bestuurder Irma Harmelink van Zorgaccent & Thuiszorg Noord West Twente.

Zorgaccent wil hiermee aansluiten op de succesformule van Buurtzorg Nederland, destijds begonnen in Almelo, dat de cliënt als uitgangspunt neemt bij de verzorging en elke vorm van overdreven bureaucratie afwijst. Zorgaccent wil samenwerken met Buurtzorg en gebruik maken van de daar opgedane expertise. Buurtzorg heeft al hoogopgeleide wijkverpleegkundigen en wijkziekenverzorgenden die in kleine teams in buurten opereren. Hierbij wordt gebruik gemaakt van moderne ict-toepassingen die de administratieve kosten tot een minimum beperken. Kortom: betere zorg tegen lagere kosten.

Als de proef slaagt - en bestuurder Irma Harmelink twijfelt daar niet aan - dan wil de instelling binnen haar verzorgingsgebied (Hellendoorn, Almelo, Nijverdal, Rijssen-Holten, Wierden, Twenterand, Tubbergen) zo'n dertig wijkteams formeren. Een aantal wijkverpleegkundigen dat straks als het gezicht in de wijk functioneert, is al in dienst, maar de instelling gaat ook nog op zoek naar mensen van buiten.

De FNV volgt het project met grote belangstelling. Steeds minder mensen kiezen voor een baan in de zorg vanwege het slechte imago van de sector. Het beeld is: hard werken, karig verdienen en geen enkele zeggenschap hebben over de zorgverlening zelf. Juist meer mensen zouden moeten kiezen voor een baan in de zorg met het oog op de komende vergrijzing van de samenleving.